8月,烈日似火,氛围都变得有些烫人。中联重科“匠心办事·聪明同业”2021办事万里行勾当仍在热火朝天地停止中,这次勾当为期约120天。自6月23日正式启动以来,中联重科六大产物线、数十个办事小分队奔赴各地,别离停止客户访问,为天下3000多家客户停止全方位的收费设备巡检办事,以保证客户设备处于杰出的运转状况。
△中联重科2021办事万里行授旗典礼
本次勾当中,有办事队按照客户须要展开“定制化”培训办事,“有呼必应,有问必答,为用户排难解纷,为设备保驾护航”;也有办事队5天展转900多千米,萍踪几近踏遍全部宁夏,实地勘测检验上百台设备,博得客户赞美;更有办事工程师穿超出新疆高出500千米的无人区,顶着高原反映和极度气候,将设备顺遂运输到南昆仑山山脊施工现场并实现组装托付。他们,都于这炎酷暑日中在故国江山大地的脉搏里穿行,拿脚步测量中联重科设备笼盖的大江南北,用现实步履誊写中联人不惧坚苦险阻、任务必达的办变乱事。
横穿无人区的萍踪
温泉达坂地处新疆和地步区和田县喀喇昆仑无人区,海拔5808米,氛围非常淡薄。7月4日,中联重科根本施工机器奇迹部陕蒙办事工程师曾孝文接到告诉,要前去这里托付设备。这一起,要颠末七百多千米险要的盘猴子路,要面临变更多端极度气候,更要横穿几百千米的“无人区”,而这也象征着庞大的未知危险。
△温泉达坂地处喀喇昆仑无人区
奔忙在高卑山路、行走在险要山澜,时期整整四天不动静,半个月从180斤瘦到140斤,曾孝文凭借着舍我其谁的精力和不畏艰险的斗志,“驯服”了那片高原大地。回想起这段履历,曾孝文只记得新疆高原途径山势险要、火食希少,运输车辆稍有不慎翻掉,就要间接弃车。由于周遭500千米内不办事区,以本地的环境,即便是救济车全程不停息,都须要一天以上时候。“山下再苦,最少有氧气,能够自在的呼吸,在山上氛围都是一种豪侈品。”
△毫无火食的“无人区”
**终,在他和两名藏民客户不懈尽力和对峙下,穿梭了性命的禁区,不负众望地将设备顺遂运输到南昆仑山山脊施工现场,顺遂实现了设备的组装和托付。来自中联重科的“极光绿”在这个严冬,耸峙在了这片奥秘的地盘。
匠心办事的11年
2021年办事万里行勾当,自6月启动,中联重科混凝土机器、工程起重机、地面功课机器、桩工机器等产物线办事工程师别离走向东北、华北、华南等地,与客户零间隔,面临面交换。从设备掩护颐养到设备部件查抄,从疑问毛病处理到机手手艺培训,从底盘厂家联动办事到同盟客户专属办事,中联重科一直对峙零间隔聆听客户心声,深切发掘客户须要,用知心和专业誊写办变乱事,以朴拙与气力续写匠心传奇。
据领会,从2011年起头,中联重科每年城市启动办事万里行勾当,本年已是该勾当停止的**11个年初。11年间,中联人用一流的科技制作出一流的产物,用专业和极致的办事加强品牌诺言。客户的每声赞美,都是中联人经心支出的功效;每面锦旗,都是对中联人极致办事的必定。据统计,仅仅是近3年来,中联重科办事万里行行驶100余万千米,诊断、巡检近2万台设备,处理2000多个遗留疑问题目,培育1万余名设备操纵手。
更值得一提的是,在万物互联的时期,设备制功课不时鞭策智能化、数字化、绿色化的趋向背景下,作为设备制作行业龙头企业的中联重科提早规划、主动拥抱变更,一直努力于为用户供给加倍智能化、加倍便利高效的办事,打造与客户之间的“超等毗连”,引领和鞭策行业办事型制作的转型进级,建立行业办事新标杆。
以勇气穿梭波折,用汗水滋润大地,中联重科将持续带着坚如盘石的初心和对至诚办事的偏执,给客户供给一直如一的真情办事,让“诚办事 心关爱”的办事品牌加倍深切民气。



