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既征远方也护故乡 中联重科办事万里行点亮中国

26/07.2019
    日前，中联重科2019年“匠心办事•笃定前行”办事万里行已于长沙正式开启，由手艺、工艺、品质、出产调试等各专业手艺职员构成的20支办事小分队奔赴在万里行的征途上。不到一个月，办事精兵们已走过京冀吉蒙，跨过湘陕甘宁，“点亮”天下16个省市地域。他们或在山区戈壁间昼夜驰骋，或在天下屋脊上展转奔忙，或在烈日下汗如雨下，用步履践行“匠心办事•笃定前行”，为泛博客户送去了中联重科朴拙、极致的办事。
▲中联重科办事工程师今朝已达到的地域
坐标：西藏 出征远方
    历经7个小时的航程，中联重科混凝土机器公司办事部司理莫钊一行分队就从湖南飞到了西藏，开启对拉萨、那曲、日喀则、当雄等地的客户实地访问之行，停止设备巡检、机手培训等任务。
▲中联重科办事万里行走进西藏
    西藏地域良多设备都在均匀海拔5000多米的地域功课，中联重科办事工程师具体领会设备在高原上的任务环境及反映，听取操纵员的驾驶感触感染、办理员在设备办理功课中的猜疑与难点。而后“有的放矢”，为客户和机手量身拟定设备平常掩护颐养、操纵手艺相干方面的计划与倡议。同时，还将行业**新手艺先容给客户。
    “在访问某物流公司客户时，咱们向客户具体先容了管件的手艺晋升常识、**新相干手艺和道理。客户感觉很是适用，有益于平常的利用和办理，也对咱们提质不降价的做法赐与了充实必定，并就地决议试用中联重科4.0系列管件。” 莫钊先容道。

在访问拉萨客户时代，莫钊办事分队早晨收到了那曲地域的客户办事需要。办事分队随机束装动身，驱车翻越5000米岑岭前进355千米赶到目标地。在解除设备毛病后，又为操纵职员停止了手艺培训。客户对中联重科实时、周全的办事深为打动，奖饰不已。


坐标：湖南 掩护故乡
    能征远方，也能掩护故乡。办事万里行开启后，中联重科华中大区小分队间接就在湖南长沙、衡阳等地起头了实地访问。经由过程与客户深切交换、对设备停止周全查抄，让客户加倍承认中联重科的产物与办事。
    作为新三大火炉都会之一，7月的长沙盛暑难当。办事分队访问长沙某家物流公司客户时，为处置搅拌车底盘的题目，在炙热的太阳下，工程师二话不说就钻到车底下停止查抄。排查、试车、再排查……直到**终处理题目。一身汗水浸润的衣裳，让客户感触感染到了中联重科办事的耐烦、仔细、专业和朴拙，是真实的“急客户之所急、想客户之所想”。
    位于衡阳的某大型商混公司客户，是中联重科的忠厚客户，公司有5个分站，年产混凝土150万方。旗下一切的泵车、大局部车载泵和搅拌车都来自中联重科。办事小分队达到该公司后，就起头和客户具体相同设备掩护颐养、毛病解除、配件办事等相干环境。随后，则起头对每辆设备一一停止查抄。顶着如火的太阳，查验一台设备上去，办事工程师们就已汗如雨下，但他们仍杂乱无章地停止着任务，底盘、上装，泵车、车载泵、搅拌车，一项项一台台，直到实现一切任务。办事工程师们的辛劳，客户不只看在眼里、记在内心，还写在了锦旗上，他们由衷感激这群当真、殷勤的工程机器卫士。
 
▲客户赠予中联重科办事工程师锦旗以表感激
    “我对中联重科不是承认，而是偏心”，一名客户如斯评估道。
    听到客户如斯高的评估，办事路上的辛劳全数都转化成了心底出现的高兴。“咱们备受鼓励。正如出征宣誓所说，咱们定会脚结壮地的办事客户，处理客户现实题目。身材力行，用步履践行‘诚办事 心关爱’，为客户的奇迹保驾护航！”中联重科混凝土机器公司办事部司理莫钊说道。